人は自慢話よりも失敗談の方が興味を持ち、話を聞いてしまう傾向があります。
優秀なビジネスマンはその性質を利用して、相手との信頼関係を深めています。
では、なぜ人は失敗談で相手との距離感が縮まるのか。
心理学の観点から失敗談がコミュニケーションにもたらす効果についてお話します。
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