ガソリンスタンド | 株式会社サティス

ガソリンスタンド　年商４億４千万円

従業員数１５名

経営診断によって抽出された課題

コンサルティング前は、４期連続営業利益が赤字であった。経営陣は社長、専務が兄弟で不仲であったため、組織として機能不全状態であった。そのため、会社としての機能を回復させ、人材の育成を図るとともに、「勝てる場」を構築し業績改善のためのビジネスモデルを構築する事が急務であった。

実施した具体策

同社の施設は、ガソリンスタンド、整備工場、鈑金工場が１つの場所に集結しており、近隣のライバル他社では、そのような１か所に集中する設備はなかった。このような強みである総合力を活かしたビジネスモデルを構築し、会員制度でお客様に利点を提供し、ワンストップでサービスを供給できる体制を推進した。

経営陣の相互協力を進めるため、お互いの役割分担を明確にし組織運営を行った。また、各部門の中間管理職をリーダーとする部門別会議体制を構築し、中間管理職を育成した。

実施後の効果

コンサルティング実施時は経常利益が８百万円の赤字であったが、１年目で３百万円の黒字経営に転換でき、その後も７年連続黒字経営が続いている。