【経営・戦略編】ネガティブ・バイアスを利用した悪質な口コミ要注意!~悪質な口コミ防止対策~
- 梅津 政記
- 2021年12月29日
- 読了時間: 1分
著名人に対しての悪質な書き込みがワイドショーで話題になることがよくありますが、悪質な書き込みは人だけではなく、企業や商品に対して行われることもよくあります。
では企業イメージが損なわれるような悪質な書き込みの被害にあった時、どのような対応をすればよいのか?
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